Política de devoluciones

Nuestra política de devoluciones tiene como objetivo garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega.

Para realizar una devolución, sigue estos pasos:

  1. Envía un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección tiangsports@gmail.com y proporciona los detalles de tu compra y la razón de la devolución.
  2. Una vez que hayamos recibido tu correo electrónico, te enviaremos instrucciones sobre cómo enviar de vuelta el producto.
  3. Asegúrate de incluir el recibo o comprobante de compra con el paquete de devolución.
  4. Envía el paquete de devolución a la dirección que te proporcionaremos.
  5. Una vez que hayamos recibido el paquete y verificado que el producto está en buenas condiciones, procesaremos el reembolso.

Por favor, tenga en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables y que el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Los productos personalizados o hechos a medida no son elegibles para devolución. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.